Ce jeudi 23 juin 2011, les clients de l’opérateur Proximus ont subit une perturbation GSM d’ampleur nationale pendant plus d’une heure. Si ce fut le cas pour vous, contactez le service clientèle de Proximus au 0800 33 500 et de demandez une compensation pour le désagrément subit. Vous recevrez alors 5€ de compensation. Ceci est valable uniquement les clients résidentiels, Business, Pay & Go et Belgacom One, Pas pour les clients Corporate.
Vous avez du recevoir un sms d’excuse au nom du CEO de Belgacom, Didier Bellens, mais une compensation financière c’est mieux 🙂
A chacun son tour, en mai c’était Mobistar qui fut en panne et a donné une compensation.
